diff --git a/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B5---%D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.md b/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B5---%D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.md
new file mode 100644
index 0000000..78a0ca5
--- /dev/null
+++ b/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B5---%D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.md
@@ -0,0 +1,87 @@
+
Нужен надежный специалист без задержек, обратите внимание на Алексея Петрова – контактные данные есть в сервисе «Profi». За 12 месяцев он закрыл 247 заказов со средней оценкой почти 5 из 5. Заказчики подчеркивают точность исполнения: замену батареи делает за 90 минут, а цену озвучивает заранее до начала работ.
+
На площадке «Yandex Услуги» рекомендуют Игоря Семенова – он занимается на устранении протечек без разбора конструкции. Использует качественные расходники, гарантия 2 года. Расценки демократичные: монтаж душевого бокса – от 5000 ₽, а не 8 тысяч, как у конкурентов.
+
Для сложных задач (например, засор в стояке) лучше пригласить команду из «Службы срочного ремонта». У них лицензия на срочный ремонт, работают оперативно. В зимой 2023 они устранили 93 процента аварий без дополнительных обращений.
+Московские мастера-сантехники: оценки клиентов
+
Топовые мастера по монтажу и ремонту: Иван Петров (4.9/5), Алексей (оценка 4.8), Козлов Дмитрий (4.7 из 5). Опытные мастера с свыше 500 заказов.
+
Как найти объективные отзывы:
+
+Profy.ru – выбор по районам и ценам.
+Яндекс Сервис – фильтр по позитиву.
+Отзывы – подробные отчеты с картинками.
+
+
Параметры подбора:
+
+Не ниже 4.5 по оценкам.
+От 30 завершенных заказов.
+Работа напрямую.
+
+
Образцы отзывов: "Ликвидировал протечку быстро и недорого", "Сам доставил комплектующие, цена не изменилась".
+
Предупреждение: исполнители с шаблонными реакциями – риск фальшивых рейтингов.
+Как искать достоверные мнения о мастерах
+
Топ площадок для проверки мастеров:
+
+Profi – ресурс с контролем мнений, где можно увидеть реальные оценки заказчиков и реакции мастеров.
+Яндекс Сервис – фильтрация по оценкам, возможность оценить опыт.
+Flamp – сборник отзывов по фирмам, часто содержит подробные отчеты.
+
+
Дополнительные варианты:
+
+Специализированные площадки (форумы сантехников или локальные треды).
+Группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) с активным обсуждением исполнителей.
+Веб-страницы – блоки с отзывами, важно свежесть.
+
+
Как распознать фейки:
+
+Копипаста под разными никами.
+Нет конкретики (типа «норм» без пояснений).
+Резкий всплеск пятерок.
+
+Как проверить исполнителя до заказа
+
Проверьте количество выполненных заказов – специалист с опытом от 100+ работ вызывает больше доверия. Например, на [http://okbestgood.com:3000/enidfavenc113](http://git.gupaoedu.cn/) данные есть в анкете.
+
Оцените баллы: ниже 4.5 – смотрите минусы. Много претензий по срокам или комплектующим – плохо.
+
Обратите внимание на детализацию откликов. Клиенты, описывающие конкретные этапы работы (замена труб, установка смесителей), дают более объективную картину.
+
Смотрите на реальные фото. Аккаунты с фотоотчетами вызывают доверие.
+
Анализируйте отклики на жалобы. Реакция на минусы демонстрирует подход к проблемам.
+На что обращать внимание при подборе мастера
+
Стаж. Уточните стаж в сфере сантехники. От 3 лет = доверие.
+
Оборудование. Мастер с инструментом = гарантия: ключи, герметики, манометры.
+
Период обслуживания. Уточните сроки, в течение которых бесплатно устраняются недочеты. Оптимальный вариант – от 6 месяцев.
+
Быстрота выезда. Оптимальные условия – приезд в течение 2–4 часов.
+
Прозрачность расценок. Фиксированная стоимость без скрытых платежей – признак честного подхода.
+
Готовые проекты. Попросите фото или видео выполненных проектов, особенно сложных: замена стояков, монтаж бойлеров.
+
Профиль работы. Мастера с узкой специализацией обычно работают лучше, чем универсалы.
+
Подтверждение квалификации. Официальные бумаги о подготовке гарантируют качество.
+Распространенные поломки, устраняемые мастерами
+
Течи в трубопроводе [обычно вызваны](https://www.europeana.eu/portal/search?query=%D0%BE%D0%B1%D1%8B%D1%87%D0%BD%D0%BE%20%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D1%8B) ржавчиной, повреждениями или износом прокладок. Можно заделать течь хомутом, но капитальный ремонт подразумевает замену.
+
Трубы забиваются из-за комков волос, жировых отложений и химии. Прочищайте механическим тросом или химическими средствами, но избегайте частого применения кислотных составов – они разрушают трубы.
+
Малое давление в кране может быть из-за засора сетки или налета в фильтре. Демонтируйте смеситель, очистите детали или поставьте новый картридж.
+
Шум в батареях отопления указывает на воздушные пробки. Стравите воздух через клапан, пока не пойдет ровная вода. Если шум остается – изучите угол наклона трубопровода.
+
Дефекты запорных элементов – повод для быстрой замены. Перекройте стояк перед работами. Выбирайте латунные модели – они служат дольше силуминовых.
+
Испарина на трубах способствует появлению плесени. Оберните трубы изоляцией или защитными чехлами. При частых лужах – отрегулируйте вентиляцию.
+
Нарушение работы сливного бачка унитаза обычно вызвано износом мембраны, перекосом поплавка или известковыми отложениями. Для исправления работы снимите крышку и отрегулируйте поплавок.
+Правила написания отзыва о сантехнике
+
Укажите имя специалиста, опишите выполненную зад[ачу и](https://sportsrants.com/?s=%D0%B0%D1%87%D1%83%20%D0%B8) сроки. Пример: «Мастер Иван починил кран за полчаса».
+
+
+Площадка для отзыва
+Какие данные включить
+Шаблон
+
+
+Профиль на сайте компании
+Время заказа, цену, описание услуг
+«10.07 – ремонт трубы, 2000 руб.»
+
+
+Площадки для заказов
+Баллы, изображения работ
+«Оценка: 5. Прислал чек, убрал мусор»
+
+
+Соцсети
+Ссылку на профиль исполнителя, хештеги
+«#установка_бойлера @sidorov_master»
+
+
+
Избегайте общих фраз вроде «всё отлично». Описывайте подробности: «Быстро, аккуратно, с гарантией».
+
В случае претензий прикрепите доказательства. Требуйте ответа от службы контроля качества в течение 3 рабочих дней.
\ No newline at end of file