diff --git a/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..72f76a7
--- /dev/null
+++ b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,69 @@
+<br>В случае протечки крана либо возник засор в канализации, действовать нужно быстро. В Москве трудятся сотни специалистов, но лишь единицы готовы к срочным вызовам. Лучше сразу звонить в проверенные службы – такие как «СантехПрофи» и «Аварийный ремонт». Специалисты прибывают за 60 минут, при этом стоимость стартует от 1500 рублей за ликвидацию течи.<br>
+<br>Как избежать переплат: уточняйте стоимость до визита мастера. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а монтаж смесителя – от 2500  ₽, включая комплектующие. Некоторые компании включают диагностику в общий счёт, однако это следует уточнять.<br>
+<br>Важно: избегайте самостоятельного ремонта крупных аварий – это чревато серьезными протечками. Если из-под радиатора течёт вода, закройте кран на трубе и ожидайте мастера. При авариях операторы организуют срочный вызов – круглосуточно.<br>
+Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
+<br>Среднее время прибытия мастера – от 30 минут до 2 часов. Точные сроки зависят от:<br>
+
+Адреса – внутри МКАД мастера едут меньше.
+Занятости мастеров – утром и вечером возможны задержки из-за наплыва заявок.
+Характера неисправности – для сложного ремонта потребуется больше времени.
+
+<br>Рекомендации для ускорения:<br>
+
+Уточняйте адрес и этаж сразу при оформлении заявки.
+Детально расскажите о проблеме – так специалист возьмет нужное оборудование.
+Заказывайте срочный вызов – эти мастера едут вне очереди.
+
+<br>Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Проверяйте эту информацию заранее.<br>
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+<br>Изучите стоимость услуг у трех подрядчиков. Средняя цена замены крана в регионе – от 1500 рублей, а монтаж полотенцесушителя – от 3000 рублей. Цены ниже рыночных иногда указывают на плохое качество.<br>
+<br>Уточните нал[ичие](https://www.reddit.com/r/howto/search?q=%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%B5) портфолио с фото- и видеопримерами. Профессионалы, [https://watersanteh.ru/](http://67.242.180.123:3000/beyreta2389179), часто предоставляют примеры ремонта труб или герметизации соединений.<br>
+<br>Убедитесь, что контракт включает временные рамки и гарантии. Минимальный период – полгода на работы, год – на монтаж устройств.<br>
+Какие инструменты и материалы применяет сантехник на выезде
+<br>Специалист берет разводные и гаечные ключи, трубные и газовые – для различных соединений. Стандартно включаются клещи, кусачки, резаки для пластиковых трубопроводов.<br>
+<br>Для устранения засоров применяют тросы 3-10 метров с насадками и вантузы. Для выявления проблем используют камеры для канализации и течеискатели.<br>
+<br>Используют уплотнительные материалы: ленты, нитки, герметики, резиновые кольца. Для сборки – комплектующие, стыковочные элементы, муфты разных типов.<br>
+<br>Для сварки пластиковых труб требуется специал[ьный](https://www.blogher.com/?s=%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9) аппарат. Для железных – отрезной инструмент и сварочное оборудование.<br>
+<br>В комплекте есть пресс для обжима фитингов и ручной инструмент для монтажа. Такой метод ускоряет процесс монтажа.<br>
+Как производится расчет с специалистом
+<br>Стоимость услуг зависит от типа поломки и сложности. Чаще всего выбирают между тремя методами:<br>
+
+
+Форма платежа
+Применение
+Средние расценки
+
+
+Твердая ставка
+В случае типовых операций: установка сантехники, прочистка труб
+800–2500 ₽
+
+
+Расчет по часам
+Для сложного ремонта: замена труб, монтаж
+500-1500 рублей за час
+
+
+Платеж по калькуляции
+Для комплексных работ с обновлением деталей
+От 3000  ₽ + материалы
+
+
+<br>Заранее обсудите со специалистом:<br>
+
+Базовая стоимость визита (часто 500-1000 руб. включая осмотр)
+Стоимость комплектующих – иногда завышение на 10-30%
+Доплату за ночные часы или выходные (до +50%)
+
+<br>Желательно устно или письменно зафиксировать лимит. Это предотвратит конфликты при выявлении дополнительных проблем.<br>
+Какие гарантии предоставляет сантехник
+<br>Подрядчик обязан предоставить документ о выполненных работах. В документе прописывают периоды гарантии – как правило, 6-24 месяца.<br>
+<br>Обычные гарантии:<br>
+
+Исправление утечек в местах монтажа – гарантия на год
+Ремонт резиновых элементов – гарантия 6 мес.
+Обслуживание подключенной техники – сроком до двух лет
+
+<br>Проверьте договор на пункт о возмещении ущерба. Надежные компании страхуют риски.<br>
+<br>Пример: Аккредитованные фирмы возмещают полную стоимость повреждений.<br>
+<br>Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. В противном случае жалобы не рассматриваются.<br>
\ No newline at end of file